FAQ
Finns produkterna på flera språk?
Ja, våra produkter finns även på engelska, gå till playnixy.com
Kan jag ladda ner filen flera gånger?
Ja, du har möjlighet att ladda ner filen upp till fem gånger per order.
Jag har fått en orderbekräftelse men ingen nedladdningslänk till PDF:en – vad gör jag?
Du får två separata mejl: ett med din orderbekräftelse och ett med nedladdningslänken till din PDF. Titta gärna i skräpposten om du inte hittar det andra mejlet.
Jag har inte fått mejlet med min order – vad gör jag?
Dubbelkolla gärna din skräppost. Ibland kan mejlet med din order ha hamnat där av misstag.
Jag har laddat ner flera gånger men hittar inte min PDF – vad gör jag?
Kolla i din nedladdningsmapp på datorn eller i mobilen. Filen bör ligga där efter att du klickat på “Download”-knappen.
Har du fler frågor? Kontakta oss – vi hjälper dig gärna!